| 我的广交会生意感悟 |
| 更新时间:2008-3-4 23:25:15 |
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都是重中之重.如何取得客户信任我想是每一个业务员必须掌握的素质.我的意见就是提倡攀谈,在我每一个去过的地方.在大厅,在接送的旅馆车上,在麦当劳里.每一个接受过我礼貌亲切问候的外商都去了我们的展位,虽然它在四楼.所以我认为任何一个业务员都必须珍惜所有机会,运用亲和力和勇气去深入和外商的交流,也许只是生活上的交流,语言的交流.诚心邀请他们去我们展位去参观,如果运气好.也许就可以挖掘到长期的客户,因为前提是他们信任你.即使他们开始信任你而试单,我想,不管他们的试单数量多小我们也必须尽心的去完成,因为那很可能会是一笔大订单的模版.积累了客户的信任,也让客户享受到了专业的服务,我想,没有哪个客户和我们做生意还会犹豫不决。
另外,在展会期间要收集一些工厂的资料、名片、和广告单;来询价的中国人视为同行套价,不理;很多非洲人常驻中国,很多只为买样品或者是小单;穿西服、公司LOGO、带翻译、团体或者是象我遇见的韩国客户那样分购买产品种类的团体一般都是大客户,地区买家;多索要一些名片,劝说客户会发他(她)感兴趣的产品到他们E-MAIL;TEAMWORK很重要,有时需要一个人接待,一个人补充,一个人查资料,另外一个人给客户倒水;展会之前多预约一些老客户;自信、清醒、努力。
我的广交会经历就这样结束了,我想,在下一届广交会。我会做着充分的准备,重拾我当时上展会电梯时的那份自信和期望。
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